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Política de Qualidade Omega Sistemas Versão 1.060323

Desenvolver sistemas de gestão educacional, inclusive com suporte técnico especializado, com qualidade superior aos entregues pela concorrência e que tragam aumento de eficiência para seus clientes, com foco em manter sua carteira de atendimento, ao mesmo tempo que aumenta sua participação no mercado, cumprindo com os requisitos inerentes ao negócio, aplicando ao seu sistema de gestão de qualidade evolução contínua por meio de seus processos e pessoas.


Por que ISO 9001?

A ISO 9001 estabelece os critérios para um sistema de gestão da qualidade e é a única norma da família que pode ser certificada (embora isso não seja um requisito). Pode ser utilizado por qualquer organização, grande ou pequena, independentemente do seu ramo de atividade. Na verdade, existem mais de um milhão de empresas e organizações em mais de 170 países certificadas pela ISO 9001.

Esta norma baseia-se numa série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e implicação da gestão de topo, a abordagem de processo e a melhoria contínua. Esses princípios são explicados com mais detalhes nos princípios de gestão da qualidade da ISO . Usar a ISO 9001 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos e serviços consistentes e de boa qualidade, o que, por sua vez, traz muitos benefícios comerciais.

Fonte: iso.org

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