Política de Qualidade Omega Sistemas
Oferecer soluções em gestão educacional e suporte técnico especializado que proporcionem a satisfação dos nossos clientes, através da melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, atendendo aos requisitos pertinentes ao negócio e aumentando a participação no mercado.
Versão 4.260625
Por que ISO 9001?
A ISO 9001 estabelece os critérios para um sistema de gestão da qualidade e é a única norma da família que pode ser certificada (embora isso não seja um requisito). Pode ser utilizado por qualquer organização, grande ou pequena, independentemente do seu ramo de atividade. Na verdade, existem mais de um milhão de empresas e organizações em mais de 170 países certificadas pela ISO 9001.
Esta norma baseia-se numa série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e implicação da gestão de topo, a abordagem de processo e a melhoria contínua. Esses princípios são explicados com mais detalhes nos princípios de gestão da qualidade da ISO . Usar a ISO 9001 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos e serviços consistentes e de boa qualidade, o que, por sua vez, traz muitos benefícios comerciais.
Fonte: iso.org
